Indholdsfortegnelse til bogen "Motiverende design"

Her kan du danne dig et overblik over bogens indhold og de 9 design-strategier..

"Motiverende design. Sådan ændrer du brugernes adfærd på hjemmesiden" har sin egen hjemmeside på wiki.webdezign.dk. Bogen er udgivet af Frydenlund, hvor den også kan bestilles online. 130 sider, 199 kr. ISBN: 87-7887-286-3

Indledning

• Hvad er motiverende design?
• Hvorfor er det vigtigt at kende til motiverende design?
• To eksempler på motiverende design
• Amazon.com motiverer til køb ved at tilbyde relevant information
• Danske Bank motiverer til trofasthed via et troværdigt udseende

Baggrunden for motiverende design

• Motiverende design i historisk perspektiv
• Motiverende design afhænger af brugerne
• Motiverende design afhænger af konteksten
• Amerikanerne og "persuasive design"
• Snyd og bedrag eller motivation?

Overblik over motiverende design

• Makro- og mikro-motivation
• Computeren som værktøj, medie og aktør
• Brugersituationer og markedsområder
• Ideen om motivationsstrategier
• En samlende model med ni motivationsstrategier
• Virkemidler: Grafik, sprog og struktur
• Brugernes funktionelle behov
• Brugernes behov for relevans
• Relevans og det informationsgræssende menneske
• Brugernes emotionelle behov
• Modellens svagheder

Strategi 1: Gør det synligt og simpelt

• Simpelhed: Fraværet af unødvendige elementer
• Tilgængelighed

Strategi 2: Vær illustrativ

Strategi 3: Vælg en passende grafisk stilart

• Æstetik - et svært begreb at håndtere
• Æstetik er ikke kun grafisk pynt
• Tilføj oplevelser i stedet for at reducere
• Myte 1: Funktionelt design og æstetik er modsætninger
• Myte 2: Æstetisk design medfører genrebrud og "vild" grafik . 52
• Myte 3: Æstetik er en personlig sag

Strategi 4: Skriv forståeligt og kortfattet

• Skriv forståeligt
• Skriv kortfattet

Strategi 5: Skriv noget relevant

• Skriv præcist og tilstrækkeligt
• Brug resuméer
• Kan man overinformere?
• Lad teksten foreslå en handling
• Optimering af sprogets motivationsfaktor

Strategi 6: Vælg en passende skrivestil og genre

• Personlig sprogbrug
• Sproget er hele tiden i udvikling
• At skrive personligt til tusinder af brugere
• Ros og humor

Strategi 7: Gør grundstrukturen enkel

• Struktureringsstrategier på sideniveau
• Struktureringsstrategier på siteniveau
• Reduktion - at gøre det komplekse simpelt

Strategi 8: Vis informationen på rette tid og sted

• Når relevansen glemmes i struktureringen
• De forførende øjeblikke
• Skræddersyning og "personalisering"
• Guides - tag brugeren i hånden

Strategi 9: Skab en god historie

• Spændingskurven i en hjemmeside
• Brugernes indbyrdes interaktion

Inspiration til designprocessen

• Fastlæg, hvad du selv vil
• Fra den ene yderlighed.
• .til den anden yderlighed
• Find ud af, hvad brugernes behov er
• Sammensmelt designerens og brugernes behov
• Netavisen som en kompromisløsning
• Motivationsstrategierne og designprocessen
• Feltstudier og cultural probes
• Modelbrugere
• Workshops og prototyper
• Interviewbaserede brugertests
• Fokus på relevans
• Tests med fokus på brugernes emotionelle behov
• Æstetik som et håndværk
• Ingen metoderevolution
• Motiverende design - og hvad så?

Tilbage til anmeldelse af Motiverende Design

Har du kommentarer eller spørgsmål til indholdet er du velkommen til at kontakte forfatteren Henrik Hansen,